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成為中國數字化需求服務領域的優勢企業
讓數字技術激發無限生產力賦能行業發展
聚焦客戶 人才為本持續創新
更快 更優更美
夢想 成長快樂
品質過硬、誠信共贏 心懷夢想、腳踏實地不斷學習、持續創新
為用戶提供一對一專屬客戶經理服務,以用戶為中心開展任務管理。 以更(geng)快、更(geng)優、更(geng)美為標準開展質(zhi)量管理,讓(rang)服務效果與客戶經(jing)理考核關(guan)聯。
提供7*24小時電話、QQ、微信等線上服務,7*8小時線下服務。 1小時內提(ti)供滿意響應(ying)方案(an),8小時內到達(da)現(xian)場解決問題。
1.建立售后服務臺賬,實時更新服務報告,定期反饋給用戶。 2.以把方便留給客戶,把困難留給公司為原則,全面提升服務體驗。 3.定(ding)期(qi)或(huo)不(bu)定(ding)期(qi)免費(fei)巡檢、上門回訪,實地了解客戶的需求(qiu),不(bu)斷優(you)化產品(pin),提升服務(wu)。
1.提供產品免費升級服務。 2.提供線上、線下免費培訓服務。 3.為用戶提供完整(zheng)的操作使(shi)用手(shou)冊,并定期更新迭代。
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